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昆明市延安医院顺利 通过优质护理示范病区(房)验收

供稿:护理部 熊司琦

编审:宣传科

近期,昆明市卫健委组织专家对昆明市延安医院2号楼12个病区进行优质护理示范病区(房)验收,12个病区全部达到《云南省三级医院“优质护理病区(房)”验收标准(试行2020版)》。

昆明市延安医院于2010年3月启动“优质护理服务”工作,2012年至2016年期间,昆明市卫健委分七次对昆明市延安医院优质护理病区(房)进行验收,40个病区(房)验收合格,优质护理服务病房覆盖率100%。2021年7月,原本已通过验收的12个病区搬迁到新大楼,为进一步规范护理工作,提升医院整体水平,医院再次申请昆明市卫健委对这12个病区进行验收。

本次验收工作在医院党政领导的大力支撑下有序推进。在准备阶段,院领导切实了解临床科室优质护理工作的开展情况及重点难点,给予了很多支撑。在迎检当日,全院领导班子出席迎检仪式,李汝红院长对此次参与验收的专家表示热烈欢迎和感谢,并表示优质护理服务是公立医院改革的重要组成部份,是昆明市延安医院全体员工的事情,医院高度重视,大力支撑。

随后,金醒昉副院长对昆明市延安医院优质护理工作的开展情况、存在问题及努力方向进行了详细汇报,表示在今后的工作中,昆明市延安医院会继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,全面提高护理工作质量,做到患者满意、社会满意、政府满意。

汇报结束后,专家分为五个小组,严格按照《云南省二级医院优质护理病区(房)验收标准》,深入临床科室进行督查,通过查阅资料、实地查看、现场访谈、问卷调查、专项检查等,对医院组织领导及支撑保障措施、临床护理管理、临床护理服务、持续改进护理质量等内容进行了全面细致的检查。

检查中,专家们对昆明市延安医院开展优质护理的工作给予了充分肯定,认为医院从领导班子到临床一线工作人员均高度重视优质护理服务,并且能够结合医院实际情况实施科学的护理管理,不断改善临床护理服务,持续改进护理质量,确实体现优质护理服务内涵,同时在检查验收过程中发现不足的地方提出了合理的建议。

优质护理服务工作任重而道远。在今后的工作中,延安医院将根据专家提出的建议,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,不断总结经验,积极探索,注重和完善护理服务细节,充分凸显专科护理服务特色优势,重视患者的就医感受,努力为患者提供温馨、贴心、安全、个性化的护理服务,提高护理服务质量,提升患者满意度。

相关媒体报道内容:

https://zsccv7.kmzscc.com/htmlv7/pc.html#/htmlv7/#/pages/detail/news?id=304242

http://news.yunnan.cn/system/2021/11/19/031777130.shtml

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